Политика конфиденциальности

Редакция от 6 октября 2026 года

1. Общие положения

Эта политика описывает, как стоматологическая клиника «Мир Улыбок» обрабатывает персональные данные посетителей сайта. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оставляя заявку на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой. Если вы с ней не согласны, не отправляйте формы на сайте и свяжитесь с клиникой по телефону.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые вы сами указываете в формах и в опросе на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• удобный способ связи (звонок или мессенджер);
• ответы на вопросы опроса: какую челюсть нужно восстановить, общее состояние зубов, наличие съёмного протеза;
• интересующий вариант лечения и система имплантов.

Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта:

• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
• файлы cookie;
• адрес страницы, источник перехода и рекламные метки (UTM);
• сведения о действиях на сайте.

Медицинские документы, диагнозы и иные сведения, составляющие врачебную тайну, через сайт не запрашиваются. Пожалуйста, не указывайте их в формах.

3. Цели обработки

• связаться с вами по оставленной заявке;
• записать вас на консультацию;
• подготовить предварительный расчёт стоимости лечения;
• оценивать работу сайта и эффективность рекламы.

4. Правовое основание

Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

5. Как мы обрабатываем и храним данные

С данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва вашего согласия, если более длительный срок не установлен законом.

6. Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут передаваться только в случаях, предусмотренных законом, а также обрабатываться с помощью сервисов, которые обеспечивают работу сайта:

• конструктор сайтов Tilda (размещение сайта);
• сервис Google Apps Script и мессенджер Telegram (доставка заявки администраторам клиники);
• сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (статистика посещений).

Использование сервисов Google и Telegram может сопровождаться передачей данных на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом. Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Сайт при этом продолжит работать, но часть функций может стать недоступной.

8. Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные обрабатываются и с какой целью;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого направьте обращение по адресу клиники или по электронной почте, указанным в разделе 1. Мы ответим в срок, установленный законом.

9. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить персональные данные от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к заявкам имеют только сотрудники клиники, которым он нужен для работы.

10. Изменение политики

Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.